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Emiten recomendaciones para compradores en línea

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una serie de recomendaciones para que los compradores en línea eviten ser víctimas de fraudes.

Esto debido a que se aproxima la edici√≥n del ‚ÄúHOT SALE‚ÄĚ, iniciativa creada por la Asociaci√≥n Mexicana de Venta Online (AMVO), para evitar los fraudes financieros donde se incrementan los ataques a los tarjetahabientes por el uso de pago con tarjeta d√©bito y cr√©dito.

En este contexto, la CONDUSEF pone a tu disposición el Micro sitio de Comercio Electrónico a través de la página https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico, en el que encontrarás las siguientes secciones:

  1. Cómo puede ayudarte CONDUSEF.
  2. Tipos de Pago.
  3. Tipos de Fraude.
  4. Medidas de Seguridad.
  5. Lo que debes saber.
  6. Estadísticas.
  7. Preguntas frecuentes

Debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Antes de comprar

  • Evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electr√≥nico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la p√°gina del comercio.
  • Aseg√ļrate que la direcci√≥n del sitio (URL) comience con ‚Äúhttps://‚ÄĚ lo que indica una conexi√≥n segura.
  • Cerci√≥rate que el dispositivo en el que efectuar√°s la compra tenga actualizados antivirus y programas de detecci√≥n de¬†software¬†malicioso.
  • Revisa la opini√≥n de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu inter√©s.

Durante la compra

  • Comprueba la presencia de un peque√Īo candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta.
  • Confirma y guarda la informaci√≥n de contacto del vendedor, te ser√° de utilidad en caso de alguna aclaraci√≥n.
  • Nunca selecciones la opci√≥n ‚ÄúRecordar contrase√Īa‚ÄĚ cuando te registres en l√≠nea en una computadora p√ļblica.
  • Guarda o imprime los comprobantes de pago, as√≠ como la confirmaci√≥n de la compra.
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