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Profeco inagura módulo de atención en Tizimín

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Con el objetivo de acercar los servicios de la Profeco a los ciudadanos, el municipio de Tizimin cuenta desde ahora con una oficina que defienda los derechos de los consumidores y se prevengan abusos en comercios.

La decisión obedeció a la importancia de ese módulo como un lugar donde  se concentra el intercambio de bienes, productos y servicios.

El módulo, ubicado en los bajos del Palacio Municipal de Tizimin, contará con los servicios de recepción de quejas, solicitudes para calibraciones de básculas y relojes checadores, entre otros servicios. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 am a 3:30 pm.

En ese sentido la Profeco invitó a a los consumidores a ejercer su derecho y a los proveedores los instó a cumplir con las normas oficiales establecidas en las relaciones de consumo; entre ellas que haya precios a la vista para que el consumidor pueda hacer comparativos y elegir el que mejor le convenga.

Así mismo exhortó a los comerciantes a calibrar sus instrumentos de medición, un procedimiento que debe hacerse dos veces por año si tienen más de 10 años de antigüedad, y una vez al año si tienen menos.

Para cualquier queja, duda o sugerencias la Procuraduría del Consumidor en Yucatán pone a disposición sus formas de contacto:

  • Dirección: Calle 49 No. 479-A x 54 y 56
  • Teléfono: 923-23-23 || 928-59-66
  • Teléfono del Consumidor: 018004688722
  • Mensaje instantáneo al: 5580780488 || 5580780485 || 5580780344
  • Conciliaexprés: http://concilianetprofeco.gob.mx/concilianet

 

 

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